保险规划师
1.5-2万
深圳 大专
大冲商务中心-C座2688
客户开发与维护:通过电话、面谈、网络等渠道开拓新客户,分析客户需求,建立长期客户关系;定期回访老客户,提供持续的保险咨询和服务,提升客户满意度与复购率。
- 保险产品销售:根据公司要求,向客户介绍各类保险产品的条款、保障范围及优势,制定个性化的保险方案,促成签单并完成销售目标。
- 市场调研与分析:关注保险市场动态、竞争对手产品及客户需求变化,收集市场信息,为销售策略调整提供依据。
- 售后服务跟进:协助客户办理投保、核保、理赔等流程,解答客户在保单有效期内的疑问,处理客户投诉或需求变更,确保服务流程顺畅。
岗位要求
- 专业知识:熟悉保险行业法规、产品条款及销售流程,具备基本的金融、法律知识(部分岗位要求持有保险从业资格证)。
- 沟通与销售能力:具备优秀的口头表达和沟通技巧,能清晰传达产品信息,挖掘客户需求并说服客户;有较强的销售意识和抗压能力,能承受业绩考核压力。
- 服务意识与亲和力:以客户需求为导向,具备耐心和同理心,能为客户提供专业、贴心的服务,树立良好的职业形象。
- 学习与适应能力:保险产品更新较快,需持续学习新产品知识和市场动态,适应行业变化;能灵活应对不同客户的需求和市场环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕