招聘电商客服
现急需招聘电商客服
具体如下:
工作职责:
1、通过千牛/拼多多商家等在线工具回复客人咨询，引导客户购买产品。
2、解答客户售前售后客户提出的各种问题。
3、跟进订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记反馈和跟进。
应聘条件：
熟悉天猫拼多多等平台的商家后台，有经验者优先