岗位职责：
1. 负责车险人伤案件的查勘、定损、理赔处理，包括现场查勘、医疗资料审核、伤残鉴定跟踪等；
2. 核实人伤案件的真实性，判断保险责任，核定医疗费用、误工费、护理费等赔偿项目；
3. 协调医院、交警、被保险人及第三方，推动案件高效结案；
4. 跟踪人伤案件治疗进展，评估后续风险，提出合理理赔方案；
5. 参与人伤案件调解、诉讼支持，协助处理法律纠纷；
6. 收集并分析人伤案件数据，识别欺诈风险，提出风险防控建议；
7. 熟悉相关法律法规及行业标准，确保理赔流程合规。
任职要求：
1. 学历：统招本科及以上学历，保险、医学、法学、护理学等相关专业优先；
2. 经验：2年以上车险人伤理赔或相关工作经验，熟悉人伤案件处理流程；有医疗、法律背景者优先；
3.技能：
- 熟悉车险条款、交通事故处理流程及人伤赔偿标准；
- 具备基础医疗知识（如伤残等级鉴定、医疗费用合理性判断）；
- 了解《道路交通安全法》《保险法》等相关法律法规；
- 沟通协调能力强，能妥善处理纠纷；
- 熟练使用办公软件，具备数据分析能力；
4. 其他：持有C1驾照，能适应短期出差或现场查勘。