岗位职责：
1、技术支持服务：提供设备操作培训，通过远程协助或现场教学的方式解答客户在使用过程中遇到的问题；针对复杂问题协调研发部门，推动技术迭代（如收集高频故障案例）；
2、客户关系维护：定期回访重点客户，记录设备运行数据，收集客户反馈以优化服务；


任职要求：
1、本科及以上学历，临床医学、护理学、医学工程类、机电类相关专业；
2、心内科领域从业者优先，具备相关操作调试经验，可快速上手工作；
3、良好的沟通协调能力、问题处理能力及客户服务意识，责任心强；
4、热爱培训事业且有出色的学习与演讲能力；
5、适应一定强度的出差