职位详情
催收专员
1-1.5万
星盛(天津)传媒有限公司
天津
1-3年
大专
09-23
工作地址

旷世国际大厦-A座1-1718

职位描述
工作内容:
主动联系逾期客户,每日处理80-150通电话,按逾期阶段采用不同话术;
根据逾期金额和原因制定优先级策略;
协商化债方案,避免合规风险;
按脚本解答高频问题、敏感问题等及时汇报上级处理;
实时更新电话沟通几率,对不同类型客户做好标记;
严格遵循相关法律法规,严禁冒充或不当语言等行为(通话录音每日100%质检)。
任职要求:
电话客服或电话销售工作经验2年左右,有电话催收相关工作经验优先考虑

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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