职位描述
北京越野抖音直播私信挖掘专员岗位职责:
1. 私信沟通与转化
核心目标:通过精准私信触达潜在用户,提升线索有效性及转化效率。
具体职责:根据直播/短视频内容定向筛选目标用户,匹配个性化话术进行触达;
推动用户完成有效沟通及留资;筛选并标记无效线索(如非目标用户、已成交用户等),确保线索有效率。
2. 话术优化与迭代
核心目标:持续提升私信转化率,适配平台规则与用户行为变化。
具体职责:基于每日数据反馈(如开口率、留资率)优化话术逻辑,每季度更新话术库;参与团队复盘会议,输出改进建议并推动落地。
3. 线索管理与分类
核心目标:确保线索真实性及可追踪性。
具体职责:对私信线索进行分级标注(如意向等级、需求类型),建立标准化标签体系;定期核查线索来源真实性,规避虚假数据干扰。
4. 用户互动与内容协同
核心目标:提升用户粘性,辅助内容优化。
具体职责:及时回复短视频评论区提问;收集用户反馈并同步至内容团队,优化直播/短视频内容。
5. 目标达成与数据追踪 完成阶段性转化目标,支持投流策略调整。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕