岗位职责:
1.以网络咨询及电话咨询的方式,通过建立良好的咨询关系,以专业的知识为基础,引导患者了解医院,建立对医院的信任,预约到院;
2.负责咨询电话接听,及时准备的解答患者提出的各种疑问;
3.负责网络商务通的咨询,为线上患者提供咨询服务;
4.工作负责热心、耐心,善于分析问题,解决问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准, 打字熟练,熟练使用办公软件;
3、思维敏捷,具有较强的沟通能力,良好的团队协作意识以及服务意识;
4、有相关行业网络或电话咨询方面的从业经验优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利