我们正在寻找一位经验丰富的大堂经理，负责管理酒店或写字楼的前台运营和客户服务。
工作内容：
1.监督和管理前台团队，确保高效、专业的服务；
2.处理客户咨询和投诉，确保客户满意度；
3.维护大堂秩序，确保安全、舒适的环境；
4.与其他部门合作，协调客户需求和服务；
5.定期报告工作进展和团队绩效；
6.协助前厅部经理做好早餐的服务和接待工作；
7.完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
2.2年以上酒店前台领班、主管或相关领域工作经验；
3.出色的沟通和人际交往能力；
4.良好的组织能力和解决问题的能力；
5.能在压力下工作，适应不同的工作场景。
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