岗位内容：
1. 根据客户需求，负责航班的票务预订；
2. 协助客户办理退 改 签手续，并解决客户出行中遇到的问题；
3. 提醒客户注意事项，确保客户顺利出行。

任职要求：
1. 拥有较强的服务意识和沟通能力；
2. 熟练掌握机票、预订系统；
3. 具备良好的团队协作精神以及适应快节奏工作环境的能力；
4. 具备独立解决问题的能力，对工作有较高的执行力和抗压能力。