1.部门管理与团队建设
制定部门年度、月度保洁工作计划、预算及人员排班方案，并组织实施。
负责保洁团队的日常管理，包括下属员工的招聘建议、岗前培训、在岗技能提升、工作考核与激励。
建立健全并持续优化保洁作业标准、操作规程、安全检查制度及绩效考核办法。
2.保洁服务质量管理
每日巡查各责任区域，采用“定点检查+随机抽查”的方式，监督保洁工作质量，确保符合6S管理标准。
针对教学楼、办公楼、卫生间、垃圾中转站等重点、难点区域，制定并执行专项清洁方案。
受理师生对环境卫生的投诉与建议，及时调查处理并落实整改，形成闭环管理。
3.绿化业务管理
组织制定并审核校园绿化的中长期规划、年度养护计划及专项景观改造方案。
监督、检查绿化养护工作的执行情况，确保灌溉、施肥、修剪、病虫害防治等作业符合标准。
审核绿化物资采购计划，监督物资的使用与库存管理，有效控制成本。
指导并参与重大绿化项目及突发性绿化事件（如极端天气造成的损害）的处置。
4.专项工作与应急保障
负责校园大型活动（如开学典礼、运动会、毕业典礼等）前后的环境保障工作的策划与现场指挥。
根据季节特点及学院要求，组织落实专项工作（如春季蚊蝇消杀、秋季落叶清理、冬季除雪防滑、疫情防控消毒等）。
制定并启动保洁类突发事件（如呕吐物、化学品泄漏等污染）的应急处置预案。
5.物资与成本管理
负责保洁工具、设备、药剂等物资的采购计划审核、验收、仓储管理及领用控制。
监督保洁设备工具的日常维护与保养，确保安全使用。
严格控制部门运营成本，在保证服务质量的前提下，实现降本增效。
6.内外协调与汇报
与综合科（绿化）、保卫科等内部部门保持密切协作，共同维护校园整体环境。
与学院各院系、职能部门保持良好沟通，及时了解服务需求并调整工作重点。
定期向总务处处长汇报工作，提交保洁工作报告与相关数据。