职位描述
咨询主管
岗位职责
1. 团队管理与目标达成
- 带领团队完成咨询业务目标,统筹咨询团队管理、督学及学情分析工作;
- 指导团队制定学生个性化学习方案,促成辅导协议签订;
- 接待家长咨询,邀约到校测评,提供学习规划建议。
2. **培训与数据分析**:
- 负责新员工培训带教,规范咨询业务流程与话术;
- 完成客户数据汇总、报表制作及学情管理。
3. **客户维护**:
- 维护家长及学生关系,定期回访并优化服务流程。
**任职要求**
1. **经验与能力**:
- 3-5年教培行业经验,具备团队管理能力或TOP销售/咨询经验优先;
- 熟悉面销/电销流程,擅长用户需求分析与沟通。
2. **学历与技能**:
- 大专及以上学历,教育、心理学相关专业优先;
- 熟练使用Office软件,形象气质佳,亲和力强。
**薪资福利**
- **薪资范围**:
- 保底月薪6k-1w,综合年薪16w+(底薪+个人提成+团队提成+校区绩效);
- 优秀团队经理年薪可达25w+。
- **福利保障**:
- 五险一金、带薪年假及国内外团队旅游;
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- (周一周二)、调休制(旺季灵活排班)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕