岗位内容：
1. 负责房务部前厅部的日常管理工作，确保一流的服务质量。
2. 协调并管理房务、前厅的各个方面，包括员工培训、绩效评估和时间表制定等。
3. 确保客房设施和设备的良好维护，如电视、电话和互联网服务等。
4. 组织和协调客房销售、市场推广和预订等事宜。
5. 制定并优化房务部的工作流程与管理制度，提高工作效率；
6. 处理客户投诉，提升客户满意度；

任职要求：
1. 较强的领导能力和组织能力。
2. 良好的人际沟通和协作技巧。
3. 熟悉酒店客房管理和行业标准。
4. 较强的问题解决和决策能力。
5. 能够适应不同工作压力和加班需要。