职位描述
一、品质规划与管理
- 制定品质目标与计划：根据企业战略目标，制定年度、季度和月度的品质目标与计划，确保品质管理工作的有序进行。
- 建立与运行质量体系：组织建立质量管理体系，确保质量体系可以有效运行，包括相关质量管理体系文件的建立与存档工作。
- 制定品质政策：负责制定企业品质政策，确保全体员工了解并遵守品质要求，提高员工质量意识。
- 制定品质标准：根据产品特性和市场要求，建立合理的品质标准，确保产品质量符合预期。
二、过程控制
- 生产过程监督：监督生产过程中的各环节，确保各环节按标准操作，预防质量问题的发生。
- 质量检验：组织品质检验员对产品进行严格的质量检验，确保产品合格率达标。
- 质量记录管理：负责管理质量记录表格，确保质量信息的准确性与可追溯性。
三、问题解决
- 问题反馈与追踪：收集生产现场的质量问题，分析原因，并追踪相关部门进行整改。
- 客户投诉处理：对客户投诉进行分类、分析，提出改进措施，并监督落实情况。
- 内部质量改进：推动内部质量改进项目，提高产品质量和客户满意度。
四、团队管理
- 人员培训：负责团队成员的培训与发展，提高员工技能水平。
- 绩效评估：制定绩效考核标准，对团队成员进行定期评估，确保团队高效运转。
- 沟通与协调：负责团队内部沟通与协调，解决工作中出现的问题。
- 团队建设：组织团队活动，增强团队凝聚力，提高员工归属感。
五、持续改进
- 数据分析：运用质量数据分析工具，发现潜在的质量问题，提出改进措施。
- 品质改进措施的推行：推动品质改进措施的落实，持续优化品质管理体系。
- 引入新的质量理念和方法：关注行业动态，引入新的质量理念和方法，提升企业整体质量水平。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕