岗位职责:
1. 为客户提供专业的外贸英文客服支持，解答客户咨询；
2. 处理客户的订单录入、审核以及跟进服务；
3. 及时解决客户反馈的问题，保证客户满意度；
4. 协调内部部门，确保订单流程顺畅；
5. 优化客户服务流程，提升服务效率。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询；
2. 熟练操作电脑及相关办公软件；
3. 有责任心，能够独立解决问题；
4. 良好的团队合作精神，能迅速融入团队；
5. 具备持续优化工作流程，提升工作效率的能力。
懂英文 懂英文