纯打字客服，不打电话，不销售，包住

岗位职责：

1、负责天猫/京东等店铺的在线咨询客服工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率

2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等

任职资格：

1、年龄27岁以内，大专及以上学历，有客服工作经验者优先考虑

2、熟悉电脑基本操作，打字速度在50字/分钟及以上

3、具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强

工作时间：八小时排班制，月休6天

住宿条件：公寓（6人间），空调、洗衣机、阳台、桌椅、热水器，距离办公楼步行10分钟

薪资构成：

基本薪资+绩效+年终奖+工龄薪资，综合薪资4-6K

福利：入职缴纳六险一金，包住（外宿补贴200元）、工龄奖、年终奖、年度旅游/体检、每年2次调级/调薪，下午茶、节日福利等