岗位职责：
1.安排好售前售后工作，提高客服售前和售后水平；
2.监督和检查属下人员在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题；
3、处理退换货 快递异常等问题；
4、旺店通系统 建单、审单、发货；
5、分销商 基础对接工作；
任职条件：
1. 两年以上客服团队管理经验；
2. 熟悉天猫、京东、抖音等平台售前、售后、投诉处理流程；
3. 熟悉ERP系统。
工作地点：大港轻纺城/ 滨海新区黄海路/东丽华明