工作内容：
1、根据公司运营要求，负责车辆运营管理，实现盈利目标，确保门店安全；
2、负责门店日常人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范的管理等；
3、协调处理门店内各类服务疑难问题，客户投诉处理；
4、负责售后日常工作，监督指导各项业务开展，协调部门关系；
5、负责接待和处理重大客户投诉，客户满意度改进、总体协调；
6、企业文化、政策的宣导落地，公司各类通知、文件和信息的传达；
7、做好经营服务和日常门店员工培训指导工作；
8、充分调动员工的工作热情度并带头营造良好的工作氛围；
9、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
岗位要求：
1、大专以上学历，35岁以下，具备汽车售后门店运营管理经验者优先；
2、具备3年以上的大型商超、餐饮连锁店运营和管理经验；
3、具有较强的语言沟通表达能力和服务意识，具有一定团队管理能力和协作能力；
4、具有一定的掌控能力和快速解决突发问题的能力，抗压力强。