岗位职责：
1、负责散客、团队入园接待，核验游客入园门票/年卡（含年卡办理及激活工作），为游客办理入园；
2、负责解答游客咨询、受理游客投诉，以及游客满意度调研；
3、负责现场工单录入、更新及完结并发起审批；
4、负责乐园信息发布，包含但不限于广播播报、电子公示信息（如LED）、人工公示信息（如标识标牌）；
5、负责医疗救护、问题分析、保险服务以及伤者家属对接等；
6、负责迷童看护、失物/拾物寻找、大件行李、食品及宠物寄存；
7、负责VIP接待工作及乐园相关数据分析，并给出指导性建议；
8、完成上级交办的其它工作；
任职要求：
1、5年以上主题乐园工作经验，并具备2年以上主管职位以上管理经验；
2、具备20人以上部门主管经验，并具备数据报表分析能力‘
3、持导游证、电瓶车驾驶证、医护证优先；
4、年龄28-40岁