1.根据部门的总体经营规划，制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务;
2.确认和分解公司下达的经营指标，贯彻落实公司年度及月度工作计划及各阶段工作任务;
3.负责楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;
4.负责贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，根据公司工作质量标准，考核本楼层的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证本楼层各项工作的正常运转;
5.组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;
6.组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;
7.针对商场日常活动与供应商沟通、谈判;
8.对商场活动进行安排、部署，跟进现场活动情况，并处理临时突发事件;

任职要求：

1、大学本科(含)以上学历;
2、对商业营运管理模式有系统的了解和实践经验，对运管理各模块均有较深入的认识，能够指导各模块的工作;
3、3年以上大中型零售企业工作经验，2年以上同等职位工作经验;