职位描述
一、工作时间:8:30-12:30 14:00-18:00,无特殊情况,周末双休,法定节假日按国家要求休假。
二、工作地点:桂林市七星区五里店毅峰南路移动公司(偶尔出差县城)。
三、工资待遇:试用期3个月,试用期薪资3000元,转正后缴纳保险,转正月薪3500-6000元(保底薪酬+绩效薪酬,多劳多得原则)。
四、岗位职责:
1、主要负责移动政企产品的售后服务支撑工作,包括程序编程设计、终端现场调试、工单分派管理、协议审核、订单流程跟进等;负责对接终端厂家、平台方、SA代理商、CP服务商等第三方服务支撑方开展支撑,及时解决一线营销问题。
2.协助产品经理开展产品健康性核查及规范化管理工作,主要包括代理商管理、实名制管理、产品合规性审查等。
3、对于交予的任务尽职尽责,完成到位,做好汇报工作;配合部门领导安排的临时工作事项,按时按要求完成。
五、任职要求:
1、学历:本科及以上;年龄:36岁及以下。
2、专业:计算机、通信工程、软件工程等相关专业优先。
3、具备一定网络基本知识,可熟练使用Office办公软件,有一定产品售后服务工作经验,善于沟通,团队合作意识强,工作责任心强,具备一定抗压能力,需自备笔记本电脑办公。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕