岗位职责：

1、负责团队人员组建、培训与考核；

2、组织召开部门会议，及时进行工作复盘；

3、统筹校区招生咨询工作，完善咨询流程；

4、协助咨询师完成客户服务与签单；

5、处理家长投诉与建议；

6、制定咨询转化率提升方案，收集，整理，分析并反馈咨询数据。

任职要求：

1、大专及以上学历，有三年以上线下K12一对一工作经验，1年以上团队管理经验；

2、性格开朗、思维敏捷，具备较强的学习、应变及抗压能力；

3、具有优秀的沟通协调、分析总结与规划能力。

4、具有良好的职业素质和团队管理能力。