职位描述
一、岗位职责
1 门店运营管理
负责门店日常运营(如营业指标达成、成本控制、卫生安全监管)。
制定营销策略,提升客流及营业额(尤其网红店需具备流量运营能力)。
新店筹备及标准化流程执行(如中央厨房配送对接)。
2 团队管理
员工招聘、培训及绩效考核(如海底捞721培养机制)。
统筹排班、考勤及团队协作,确保高效运作。
3 顾客服务与质量管控
监督出品标准,处理客户投诉,提升满意度。
建立食品安全及卫生管理制度。
二、任职要求
1 经验 - 3-5年餐饮行业经验,2年以上店长经验(部分岗位接受储备店长)
- 优先连锁餐饮或知名面馆(如和府捞面 李先生牛肉面)经验
2 学历 - 大专及以上学历(管理、餐饮相关专业优先)
3 技能 - 熟悉收银系统、线上平台运营、 掌握成本控制、数据分析能力
4 能力 - 沟通协调能力、抗压能力(如应对高峰时段管理) 突发事件处理能力
5 其他 - 年龄25-40岁(部分放宽至45岁)
- 吃苦耐劳,接受轮班制
三、特殊岗位需求
1 网红店长:需具备从0到1打造流量的能力,熟悉社交媒体营销(如小红书、美团推广)2。
2 储备店长:接受无经验者,但需通过系统培训晋升(如品实连锁)。
3 技术型店长:需掌握面食制作工艺(如 豚骨面标准化流程。)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕