一、岗位职责
（一） 核心财务工作 (30%)：
1．负责公司日常资金的收支管理，准确、高效地完成银行、支付宝、微信等各渠道流水账务的核对与记录。
2．负责与平台入驻商家的结算对账工作，确保结算数据的准确性与及时性。
3．严格执行公司“消费返消费券”模式的财务处理流程，准确核算返券活动的成本与成效。
4．负责编制相关财务凭证，协助完成月度、季度财务报表的基础数据整理工作
5．负责发票的开具、认证及管理等工作。
6．配合总部完成必要的审计、税务申报及其他财务相关工作。
（二）客服支持工作 (70%)：
1.接听客服电话，处理商家（B端）关于结算、对账、返券政策等财务相关问题的咨询与答疑。
2.协助处理消费者（C端）关于消费券使用、退款等涉及财务流程的客诉问题，并与业务部门协同解决。
3.收集并整理客服过程中反馈的关于财务流程、返券规则等问题，并提出优化建议。
二、 任职资格
1. 本科及以上学历，财务、会计、金融等相关专业。
2. 持有初级以上会计师资格证书。
3. 具备2年及以上企业财务工作经验，有电商、平台型公司或零售行业流水账务处理经验者优先。
4. 熟悉国家财经法规和会计准则，熟练掌握财务软件（如用友、金蝶等）和Office办公软件，尤其精通Excel。
5. 具备出色的沟通表达能力、服务意识和耐心，能够清晰、专业地解答商家和用户的疑问。
6. 性格沉稳细致，责任心强，有良好的职业道德和团队协作精神。
7. 熟悉本地生活、O2O电商平台业务模式者优先。
三、 工作时间及薪酬福利待遇
1. 工作时间：9:00-17:30
2. 薪酬范围： 4K-7K
3. 福利体系：五险一金，带薪假期 ，节日福利，定期组织团建、聚餐等活动。