岗位职责:
1、负责辖区内运维商运维数据需求分析,包含运维商各项运维指标计算;
2、负责辖区内长停电站、超期工单、纠纷工单等跟踪处理;
3、负责重大客诉纠纷跟进,代理商纠纷华夏对接等;
4、负责区域经理、运维工程师所需各项材料与数据支持,负责准备和提交资方所需的各类运营报告、数据分析报表等材料;
5、运维商各类工单审核(如需);
任职要求:
1、具备独立的数据分析与挖掘能力,能够深度分析相关数据;
2、具备较强的逻辑思维能力,擅长数据处理,对各类型各纬度数据进行处理;
3、具备较强的沟通协调与抗压能力,自主性较强,能够及时响应并积极反馈;
4、具备光伏运维行业较强的业务逻辑能力;
5、本科及以上,管理类或数据分析相关专业