职位描述
岗位职责:
1. 需求调研与分析:
通过用户访谈、问卷调查、数据分析等方式,挖掘用户的真实需求,确保需求完整性、准确性;
梳理业务流程,识别痛点与优化点,输出《业务需求文档》或产品原型图等;
参与解决方案制定,提出方案优化建议意见。
2. 需求文档与需求管理:
将业务需求转化为产品/项目可落地的功能需求,编写《需求规格说明书》(含功能描述、逻辑规则、交互逻辑等);
管理需求全生命周期(收集→分析→评审→变更→验收),维护需求跟踪矩阵,确保需求落地一致性;
与开发、测试团队协作,参与需求评审会,解答技术实现疑问,明确需求边界。
3. 跨部门协作与沟通:
作为业务端与技术端的“桥梁”,协调业务部门、产品、开发、测试等多方资源,推动需求高效落地;
参与产品/项目全流程(从需求调研到上线验收),跟进开发进度,验证需求实现效果;
向业务部门反馈需求进展,解答疑问,确保需求理解无偏差。
任职要求:
1.经验与专业背景:
(1)本科及以上学历,计算机、人工智能或相关专业优先,有AI产品落地案例优先。
(2)有3年以上的需求分析相关工作经验,有政务行业项目、AI场景实施建设经验者优先。
(3)有完整项目从0→1的需求调研、文档输出及落地经验(如独立负责过核心模块需求分析);
(4)熟悉敏捷开发流程(Scrum/Kanban)或有相关项目经验优先。
2.核心能力要求
(1)需求洞察能力: 具备敏锐的业务敏感度,能快速理解复杂业务场景,挖掘隐性需求;擅长用户/客户沟通,能通过访谈、观察等方式提炼真实需求,避免“伪需求”。
(2)文档与逻辑能力:能将复杂的业务逻辑转化为清晰、结构化的需求文档(熟悉Axure、Visio、Xmind等工具优先);逻辑严谨,能梳理复杂业务流程(如B端系统的多角色、多环节流程),明确功能优先级。
(3)沟通与协作能力:跨部门沟通能力强,能协调业务端(如销售、运营、客户)与技术端(开发、测试)高效协作;具备项目管理意识,能推动需求落地(如协调排期、跟进进度、解决冲突)。
(4)数据分析能力:能通过数据(如用户行为数据、业务指标)验证需求价值,支撑需求决策。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕