岗位职责：
1.负责指定客户的查件、催件、撤单、改址等数据处理。
2.负责指定客户的产品资料收集、理赔工单的处理。理赔金额的对帐处理。
3.负责指定客户的异常或特殊数据处理。
4.负责与仓库、揽收员对接，推动问题件和退件快速解决。
5.按月汇总常见问题汇总，反馈至相关部门优化流程。
6.按月整理客户投诉数据，提出改进建议。
7.按月收集整理现有数据，提供数据支持，形成报表或报告形式，提出系统优化要求
8.与其他部门协调并监管数据质量和数据一致性，确保数据的正确性和准确性。
薪资待遇及上班时间：
1.月综合收入4000-8000元
2.上班时间：9:00-18:00，每周休2天（轮休）