岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
工作时间、薪资、福利:
1.工作时间:上午9.00-12.00 下午13.30-18.30(周末双休);
2.综合薪资等于6000-12000+业绩提成+团队提成+其他奖励;
3.福利:免费培训、下午茶、定期团建、生日聚会。