一、岗位职责：

体系搭建与维护

根据国际/国家标准（如ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、IATF 16949等）建立并完善企业管理体系。

1.编写体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书等），确保符合标准要求。

2.定期组织内审、管理评审，推动体系持续改进。

审核与合规

1.协调外部审核（如第三方认证机构审核），跟进不符合项整改。

2.监控法律法规及行业标准的更新，确保企业合规性。

流程优化与问题解决

1.识别体系运行中的问题，运用PDCA、8D、5Why等工具推动改进。

2.跨部门协作优化业务流程，提升运营效率。

培训与宣导

1.对员工进行体系标准、流程及工具的培训。

2.推动全员质量管理意识，确保体系落地执行。

二、专业知识

1.熟悉至少一种主流管理体系标准（如ISO 9001、IATF 16949、ISO 13485等）。

2.了解行业特定要求（如汽车行业APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC五大工具）。

工具与能力

1.熟练使用Office办公软件，掌握流程图、数据分析工具（如Minitab）。

2.具备内审员资质（如ISO 9001内审员证书），外审员资质优先。

3.项目管理能力，能够协调跨部门资源推进项目。

经验要求

1.熟悉体系运行基本流程。

2.主导过体系搭建或重大改进项目。

三、软性素质要求

逻辑思维与分析能力

1.能够从复杂问题中提炼关键点，制定系统性解决方案。

沟通与协调能力

1.擅长跨部门协作，推动各部门落实体系要求。

责任心与抗压性

1.对体系运行的合规性和有效性负责，能够应对审核压力。

学习能力

1.快速掌握新标准（如汽车行业电动化/智能化带来的新体系要求）。

​四、行业差异化需求

制造业（汽车）​

1.熟悉IATF 16949、VDA 6.3、五大工具，了解生产过程质量控制。

​五、加分项

· 持有注册审核员证书（如CCAA认证）。优先

· 六西格玛绿带/黑带认证。优先

· 英语能力（外企或涉及国际标准的企业）。优先

· 熟悉数字化工具（如ERP、MES系统）与自动化流程管理。优先

​六、职业发展路径

1.纵向发展：体系工程师 → 资深体系经理 。

2.横向拓展：转岗至质量管理（QE）、供应商管理（SQE）、流程优化（BPO）等领域。