岗位职责：

1. 全面负责门店日常运营管理，统筹理疗服务、药膳出品、茶饮调配等业务板块，制定月度/季度运营目标（如到店率、复购率、营收额）并落地执行，确保目标达成。

2. 负责团队管理，包括招聘、培训（如理疗师技能、药膳师安全规范）、绩效考核与激励，搭建高效协作团队，提升员工专业能力与服务意识。

3. 把控门店服务与产品质量，定期检查理疗操作规范、药膳食材安全、茶饮出品标准，处理顾客投诉与反馈，维护门店口碑与客户满意度。

4. 制定门店营销与成本控制方案：结合节气/节日策划促销活动（如养生月套餐、会员日福利），统筹线上线下推广；管控食材采购、人力成本，降低损耗，提升门店盈利水平。

5. 对接总部与外部合作资源，执行总部运营政策，拓展社区、企业等异业合作（如员工健康福利包、社区养生讲座），扩大门店客群与影响力。

任职要求

1. 大专及以上学历，3年以上线下门店管理经验，有大健康、餐饮、理疗行业门店管理经验者优先。

2. 熟悉门店运营全流程（人员、服务、成本、营销），具备目标拆解与落地能力，能独立解决运营中的突发问题（如顾客纠纷、员工调度）。

3. 具备较强的团队管理与沟通能力，能激发员工积极性，协调理疗、药膳、茶饮多岗位协作，同时善于对接外部合作资源。

4. 认同“药食同源”养生理念，愿意主动学习药膳、理疗相关专业知识，能结合行业趋势优化门店运营策略。

5. 有责任心与抗压能力，能适应门店工作节奏（需根据工作安排调休，含周末、节假日轮班），对门店营收与长期发展有清晰规划。