1、顾客服务与体验交付：以热情友好的态度接待顾客，熟练介绍咖啡饮品及特色餐点，准确完成点单、送餐及结账流程，关注顾客需求，及时提供帮助。
2、日常运营与清洁维护：严格执行开店与闭店流程。负责服务区域的环境整洁、桌椅归位，以及餐具、器皿的清洗、消毒与保管工作。协助维护咖啡馆整体环境卫生，包括但不限于地面、吧台、卫生间等公共区域的清洁。
3、团队协作与支持：服从工作安排，与团队成员积极协作，共同维护运营顺畅。参与物料盘点、补货等辅助工作。
4、研学、团建活动参与：协助店内举办的研学、团建等各类小型活动的准备工作与现场服务支持。