职位详情
酒店预订文员
3000-4000元
创远酒店管理(安徽)有限公司合肥皇冠假日酒店分公司
合肥
不限
大专
04-09
工作地址

合肥皇冠假日酒店

职位描述

· 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务

· 推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务

·充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务

· 发展和保持定期进行销售拜访的模式

· 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划

· 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订

· 接受等候单上的客人预订

· 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录

· 调查和记录未按预订抵店的预订情况

· 对团组或会议的特别账单安排进行记录

· 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜

· 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息

· 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率

· 按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)

· 准备预订销售报告

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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