车辆损伤评估：检查事故车车身受损情况，判断损伤范围（如钣金件变形、断裂等），结合维修标准确定修复方案或更换建议。
- 车身修复操作：使用专用工具（如液压顶杆、钣金锤、介子机等）对变形的车身钢板、框架进行拉伸、敲击、矫正，恢复原有形状和尺寸。
- 部件拆装与更换：拆卸受损的钣金部件（如车门、翼子板、保险杠等），对无法修复的部件进行更换，并精准安装新部件，确保贴合度。
- 焊接作业：对断裂或需要拼接的车身结构（如车架、立柱）进行焊接修复，保证焊接强度符合安全标准。
- 配合后续工序：修复完成后，确保车身表面平整，为后续的喷漆工序提供合格的基础（如处理焊点、打磨棱角等）。
- 质量把控：修复后对照车辆原厂参数（如轴距、车身缝隙等）进行检查，确保车身强度、安全性及外观符合标准。
- 工具与场地管理：妥善保管维修工具，维护钣金工位的整洁，遵守4S店的安全操作规范。

此外，部分4S店的钣金师傅还需向客户解释损伤情况和修复流程，提供维修方案参考。