职位描述
**eBay运营专员招聘要求**
#### **岗位职责**
1. 负责eBay平台店铺的日常运营管理,包括产品上架、Listing优化(标题、关键词、描述、图片等)、促销活动策划及广告投放(如站内CPC广告);
2. 处理客户咨询、订单跟进、退换货及售后服务,维护店铺评分与客户满意度,妥善解决中差评问题;
3. 分析销售数据、库存情况及市场趋势,制定推广计划,优化产品策略,达成销售目标;
4. 监控平台政策变化,确保账号安全合规,规避运营风险;
5. 协调跨部门合作(如采购、物流、设计),推动供应链效率提升,优化库存周转率;
6. 定期输出运营报告,包括销售分析、广告效果评估及竞品动态总结。
---
#### **任职要求**
1. **学历与语言**:
- 本科及以上学历,电子商务、国际贸易、英语相关专业优先;
- 英语读写能力优秀,能独立处理英文邮件及客服沟通;
2. **经验与技能**:
- 2年以上eBay平台运营经验,熟悉平台规则及操作流程
- 熟练使用Excel进行数据分析,具备基础市场调研与竞品分析能力;
- 熟悉ERP系统、关键词优化工具(如Terapeak)或广告投放工具者优先;
3. **核心能力**:
- 学习能力强,能快速适应平台政策变化及新兴渠道(如TikTok Shop、Temu等)的运营逻辑;
- 责任心强,具备抗压能力,能高效处理多任务并保证细节准确性;
- 团队协作意识突出,逻辑清晰,对数据敏感,擅长通过分析优化运营策略。
---
#### **加分项**
1. 有亚马逊、速卖通等多平台运营经验,熟悉海外消费者行为及文化差异;
2. 具备独立打造爆款或站外推广(如社交媒体营销)经验;
3. 掌握基础设计软件(如Photoshop)或文案撰写能力,可独立优化产品图文内容;
4. 了解跨境物流、关税政策及知识产权合规风险。
---
#### **薪酬福利**
**薪资结构**:底薪+ 销售提成(净利润2-3成) **福利保障**:五险一金、饭补,节日福利,大小周休假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕