职位描述
岗位职责
1.店铺规划与搭建
主导 Shopify 独立站从 0 到 1 的整体规划,精心设计页面布局,合理设置功能模块,为用户打造极致购物体验,确保网站视觉效果出众。精准把控商品上架、下架节奏,深入优化商品标题、描述、图片等信息,显著提升商品吸引力,大幅提高搜索排名。
2.营销策略制定与执行◦
制定并落地全方位营销推广策略,涵盖 SEO、SEM、社交媒体营销、内容营销、邮件营销等,全力提升网站曝光度与流量。密切关注市场趋势与竞争对手动态,迅速制定针对性竞争策略,持续优化营销方案,稳固提升店铺市场竞争力。
3.数据分析与优化
搭建完善的独立站运营数据指标体系,定期收集、深入分析网站流量、用户行为、销售数据等,精准洞察问题并提出切实可行的优化建议。依据数据分析结果,高效优化网站页面、商品推荐、营销活动等,显著提升转化率与用户留存率。
4.团队管理与协作
全面负责运营团队管理,包括招聘、培训、绩效考核等工作,有效提升团队专业能力与工作效率。积极协同市场、客服、物流等部门,确保各环节紧密衔接,共同推动独立站业务蓬勃发展。
5.客户服务与维护◦
制定高标准客户服务流程与标准,确保客户在独立站购物全程享受优质服务体验。妥善处理客户投诉与售后问题,及时响应客户反馈,大力提升客户满意度与忠诚度。
任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2.工作经验,拥有 3 年以上独立站运营经验,对 Shopify 平台操作了如指掌,有成功独立站运营案例者优先。具备丰富网络营销推广经验,熟练运用 SEO、SEM、社交媒体营销等多种营销手段。
3.技能要求:熟练掌握 Shopify 平台店铺搭建、商品管理、订单处理等操作。
熟悉 Google Analytics 等数据分析工具,能依据数据指导运营决策。
具备良好英语读写能力,可与国际客户顺畅沟通。
4.素质要求
具备较强领导与团队管理能力,善于激励引导团队成员。
拥有敏锐市场洞察力与创新思维,能迅速把握市场变化与用户需求。
具备出色沟通协调与问题解决能力,高效处理各类工作问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕