1. 店铺运营管理
负责电商平台（抖音、视频号、小红书等）店铺的日常运营，包括商品上架、标题优化、详情页策划等；
制定店铺运营策略，提升流量、转化率、客单价及复购率等核心指标；
监控竞品动态，调整运营策略以保持竞争优势。
2. 活动策划与执行
策划并执行平台大促活动（如618、双11、年货节等），制定促销方案（满减、折扣、赠品等）；
对接平台资源（如抖音DOU+、视频号、小红书等），争取流量扶持；
分析活动数据，优化活动ROI（投入产出比）。
3. 推广与流量获取
制定付费推广计划（直通车、超级推荐、信息流广告等），控制投放成本；
优化SEO（搜索排名）、站内站外引流（小红书、知乎、社群等）；
结合直播带货、短视频推广，提升店铺曝光。
4. 数据分析与优化
定期分析店铺数据（UV、PV、转化率、GMV等），形成运营报告；
根据数据调整商品结构、定价策略及推广方式；
监控库存周转，避免超卖或滞销。
5. 客户管理与售后
制定会员运营策略（积分、优惠券、私域流量运营）；
处理客诉问题，优化售后服务流程，提升DSR评分。