一、岗位职责
1、全面负责品牌抖音账号整体运营策略,制定短视频内容规划(产品场景化种草、用户证言、达人合作、热点借势)与直播排期(日常带货、大促专场、新品首发、达人连麦),确保播放量、粉丝增长、抖店 GMV 等核心指标达成;
2、主导短视频全链路运营:独立撰写脚本(或指导团队),协调拍摄 / 剪辑资源把控内容质量,优化标题、封面、话题标签适配抖音算法,提升完播率、互动率(点赞 / 评论 / 转发),打造爆款内容(单条播放 10 万 + 或带货 GMV10 万 +);
3、负责抖音直播精细化运营:制定直播选品策略(结合抖音热榜、用户需求)、直播脚本(产品讲解、互动话术、逼单节奏),设计直播间玩法(福袋、秒杀、满减、粉丝专属价),实时控场引导用户点击购物车转化,同步对接抖店完成订单履约跟踪;
4、精通抖音电商投放工具:负责巨量千川、DOU + 的投放与优化,制定投放计划(人群定向、预算分配、出价策略),监控投放数据(ROI、点击率、转化率),确保投放成本低于行业均值,提升流量精准度;
5、数据驱动运营优化:通过抖音电商罗盘、巨量云图、账号后台数据,分析内容效果(播放 / 互动数据)、直播转化(观看 - 加粉 - 下单路径)、用户画像,调整内容方向、直播策略及投放方案;
6、协同多团队联动:对接品牌天猫 / 京东店铺,同步大促(618、双 11、抖音好物节)节奏,通过抖音内容为其他平台引流;联动供应链保障抖店库存稳定,配合客服团队优化售后响应(如物流咨询、退换货解答)。
二、任职要求
1、1-3 年抖音电商独立运营经验(需有抖店运营 + 短视频 / 直播实操经验),熟悉抖音平台规则(电商合规、算法推荐逻辑)、抖店后台操作(商品上架、订单管理、售后处理),有新零售/医疗器械行业经验者优先;
2、有爆款案例支撑:曾打造单条播放 10 万 + 且带货 GMV5 万 + 的短视频,或操盘单场直播 GMV50 万 +、直播间平均在线人数 500+,能独立完成 “内容策划 - 直播执行 - 投放优化” 全流程;
3、精通巨量千川投放:有通过千川投放实现 ROI≥2.5 的实操经验,能独立制定人群定向策略(如达摩盘人群、相似人群扩展),擅长降低投放成本;
4、具备强内容敏感度:能结合品牌调性与抖音热点(如挑战赛、热门 BGM、话题)策划内容,懂用户心理(如痛点挖掘、场景代入),提升内容种草能力;
5、数据敏感度高:能通过抖音电商工具拆解 “流量 - 转化 - 复购” 数据链路,从数据中发现运营问题(如低转化原因、高成本投放节点)并快速调整策略;
6、能适应抖音快节奏工作:可接受直播排班(含部分晚间 / 周末直播),具备目标导向与抗压能力,沟通协调能力强(能高效对接拍摄、供应链、客服团队)。