岗位职责:
1、协助公司进行商业招商、业态布局规划、运营方案策划等;
2、了解商户的销售状况,针对经营状况给予商户帮助与调整意见,监管商户租金收缴工作,确保租金收缴率;;
3、定期组织市场调研工作,了解同行和竞争对手的经营状况和变化,提出合理性改善意见。
4、负责商户店铺形象管理、商品监督(经营范围、陈列规划、价格标示等)顾客服务(投诉处理、售后服务监督等)
5、协助做好各业态的背调、磋商、评选、商务谈判等统筹管理工作;
6、协同做好相关部门工作对接,协同物业负责商户的进场装修管理,维护与政府的公共关系;
7、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序。
任职要求:
1、本科及以上学历,商业管理类相关专业;
2、5年以上相关经验,具有大型购物中心经验优先考虑;
3、熟悉商业综合体运营,有一定的品牌和业态的把握能力;
4、较强的组织协调能力和应变能力;
5、处事认真、细致、敬业、抗压、原则性强,具有团队合作精神;
6、踏实勤奋,具有出色的沟通和协调能力,具备一定的文字功底;
7、具有良好的政治素质,较强的沟通协作能力,作风严谨、遵纪守法。