职位职责:
1.负责监控业务达成情况,包括监控考核指标、过程指标、业务流程、业务策略、客诉等。
2.负责掌握梳理业务人员到位、出勤、流失及技能结构,及时校准业务运营出现的异常情况。
3.配合收集整理营运数据,对业务运营进行指导提示,并监督跟进业务策略及措施的落地与实施。
4.配合完成新业务上线的方案设计、培训组织、流程设置、权限调整等工作。.
职位要求:
1.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定,遵守交通银行规章制度;
2.年龄38周岁及以下;
3.大专及以上学历,具备两年及以上相关岗位工作经验;
4.有良好的职业素养和业务能力,工作认真细致,品行端正、身体健康,能够承受较大的工作压力;
5.无任何违法违规违纪行为,符合交通银行履职回避及招录回避规定。
6、人员用工实行劳务派遣制管理,被录用人员的人事关系隶属于劳务派遣公司,由劳务派遣公司办理相关录用手续和“五险一金”缴纳手续。