一、 岗位职责

1、需求调研与分析： 负责与客户进行深入沟通，通过访谈、问卷、资料研究等方式，系统性地调研、梳理、分析和诊断客户业务与管理现状及核心需求。

2、咨询方案设计与规划： 基于需求分析结果，运用专业咨询方法论，参与或主导设计企业管理咨询解决方案（如组织优化、流程再造、IT规划、数字化转型等）和规划报告（如战略规划、数字化转型规划等）。

3、项目交付与支持： 参与咨询项目的具体执行与交付工作，包括但不限于方案撰写、模型构建、数据分析、阶段性汇报、客户沟通协调等，确保项目目标达成。

4、知识沉淀与方法论应用： 在项目中熟练应用并持续完善咨询规划方法论与工具，进行项目经验总结与知识沉淀。

5、具备能源电力行业（特别是国家电网公司系统内单位）相关咨询项目经验者优先。

深度参与过国家电网公司系统内单位的“数字化转型规划”、“十四五”规划总结评估或“十五五”规划编制等项目者优先。

6、客户关系维护： 建立并维护良好的客户关系，理解客户期望，及时响应客户需求。



二、 任职要求

1、学历与专业：本科及以上学历，管理学、经济学、信息管理、工业工程、计算机等相关专业优先。

2、核心能力要求：咨询规划能力， 系统掌握至少一套成熟的咨询规划方法论（如战略分析模型、业务流程优化方法、IT规划框架等），具备独立或协作进行需求调研、诊断分析、方案设计与规划报告撰写的能力。

3、企业管理咨询经验： 具备2年及以上企业管理咨询相关工作经验，拥有至少一个完整项目的深度参与经验，项目领域需涉及以下至少一项：组织架构设计/优化、业务流程梳理/再造、管理提升、IT战略规划/系统规划。

4、专业知识与技能：对企业管理的核心领域（战略、组织、流程、人力资源、IT等）有基本认知和理解。

5、具备较强的逻辑思维能力、结构化思维能力和问题分析与解决能力。

6、优秀的书面与口头表达能力，能清晰、专业地进行方案呈现与沟通。

7、熟练使用Office办公软件（尤其PPT、Excel、Word），具备基本的数据分析能力。



三、职业素养

1、责任心强，积极主动，具备良好的抗压能力和团队协作精神。

2、学习能力强，能够快速理解新行业、新业务。

3、具备良好的职业道德和客户服务意识。