负责小红书、抖音账号的整体运营,制定平台内容策略,包括选题策划、文案撰写、图片视频素材制作与发布,提升账号的曝光度和粉丝活跃度。
独立策划并执行直播活动,涵盖选品、直播流程设计、宣传推广(如预告海报制作、社群预热等),与主播紧密沟通,把控直播节奏,实时调整互动策略,提高直播观看量、互动率和转化率。
日常维护评论区和私信互动,及时、专业地回复用户留言和咨询,收集用户反馈和需求,分析用户行为数据,优化评论互动策略,增强用户粘性和品牌好感度。
密切关注传统电商平台(如淘宝、京东等)的动态和玩法,结合小红书、抖音的特点,协助制定跨平台流量转化方案,进行数据对比分析,为运营决策提供有力支持。
跟踪行业热点和竞争对手动态,不断优化运营策略,提升账号的竞争力和影响力。
定期整理运营数据,形成详细的数据分析报告,为团队和公司提供参考依据。
岗位要求
1-3 年小红书或抖音运营经验,有成功的账号运营案例,熟悉平台的规则、算法和流量机制。
具备丰富的直播策划和执行经验,了解直播流程和技巧,能够独立完成直播活动的筹备和实施。
对评论互动有深入的理解,擅长通过互动提升用户参与度和品牌认知度。
熟悉传统电商平台的运营模式和营销手段,能够将传统电商与新媒体运营有效结合。
有创意、思维活跃,能够紧跟热点,策划出有吸引力的内容和活动。
具备良好的沟通能力、团队协作能力和抗压能力,能够适应灵活的工作时间(包括直播时段)。
大专及以上学历,电子商务、市场营销、新闻传播等相关专业优先考虑。