### **岗位职责**

1. **新媒体内容策划与执行**

• 策划符合家居建材行业特点的优质内容（图文、短视频、直播等），结合装修知识、产品卖点、促销活动、用户案例等，提升用户粘性。

• 统筹内容创作流程，协调设计、文案、视频团队完成内容产出，确保内容质量与品牌调性一致。

2. **平台运营与用户增长**

• 负责多平台（微信、抖音、小红书等）日常运营，包括账号搭建、内容发布、粉丝互动、数据监控及优化。

• 制定用户增长策略，通过活动策划、社群运营、异业合作等方式提升粉丝量及活跃度。

3. **活动策划与线上推广**

• 结合商场促销节点（如618、双11、夜宴等），策划线上营销活动（如直播带货、优惠券发放、线上抽奖等），协同线下门店推动销售转化。

• 管理广告投放（信息流、KOL合作、SEO/SEM等），优化投放效果及ROI。

4. **数据分析与策略优化**

• 定期输出运营数据分析报告（阅读量、转化率、用户画像等），挖掘用户需求，优化内容及活动策略。

• 监测行业趋势及竞品动态，提出创新性运营建议。

5. **舆情管理与品牌维护**

• 监控网络舆情，处理用户投诉及负面信息，维护品牌形象。

• 与行业KOL、设计师、装修公司等建立合作关系，扩大品牌声量。

6. **团队管理与跨部门协作**

• 管理新媒体运营团队，明确分工并指导成员工作。

• 协同市场部、销售部、门店等部门，推动线上线下资源整合。

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### **任职要求**

1. **教育背景**

• 大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、电子商务等相关专业优先。

2. **工作经验**

•5年以上新媒体运营经验，有家居建材、零售、电商行业背景者优先。

• 熟悉抖音、小红书等平台算法及运营规则，有成功案例（如账号从0到1孵化、爆款内容打造等）。

3. **技能要求**

• 精通内容策划、数据分析工具（如新榜、蝉妈妈、GA等）。

• 具备优秀的文案撰写、视觉审美及创意策划能力。

• 熟悉直播运营、短视频拍摄及剪辑基础技能、各平台运营与增长机制。

4. **其他要求**

• 对家居装修、建材产品（如地板、卫浴、家具等）有基本认知，能快速理解行业痛点。

• 抗压能力强，适应快节奏工作，具备团队管理经验。