1、全面负责淘宝、天猫、京东等店铺/商城客服工作，主要解决买家咨询的产品及订单问题;
2、通过阿里旺旺、咚咚等方式在线接待，针对客户的需求进行产品推荐与介绍，促成订单交易
3、参与在线接待前的专业培训，阶段性固定负责某一品牌的咨询工作;任职要求:
1、不限专业，具有良好的人际交往能力和情商，有一定的服务思维;
2、有一定的营销意识，善于沟通;
3、熟悉基础的电脑操作