岗位职责:
1. 协助客服组长处理所管辖店铺售前、售中、售后各项事宜;
2.处理所管辖店铺订单问题,确保订单流程顺畅;
3. 负责所管辖店铺数据的每日数据监控录入及订单数据录入;
4.与其他部门的协作;
5. 完成上级交代的其他事项。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 年龄20以上,性别不限;
3. 有责任心、脑子灵活、态度积极、愿意学习、服从上级领导的指令;
4. 热爱电子商务行业,有志于在电商行业长期发展
5.具备强烈的责任心和良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
6.沟通表达清晰,具备团队协作意识,有一定的组织协调潜力;
岗位福利:
1. 提供员工宿舍或房补;
2. 全勤奖、工龄奖、年终奖;
3. 缴纳五险;
4. 法定节假日;
5. 每周固定下午茶、水果、零食;
6. 生日福利;
7. 团建、户外活动等。
岗位晋升
客服--客服组长--客服主管--客服经理