职位描述
1、负责公司产品发货、物流问题、产品问题、客户订单退款处理跟踪等；
2、根据抖音平台的各种操作规则，协商处理客户要求，完成销售订单操作，与相关部门做好对接等；
3、使用在线咨询工具或电话的方式与顾客进行交流，解答处理顾客的各种售后问题，并与其它部门及时协调沟通，特殊突发事件特殊对待处理。