职位描述
薪资范围:7000-8000/月+额外年终奖
福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
工作时间:
排班制休息,每月保障7-8天休息(取决于当月法定工作日天数)
早班最早9点上班,晚班最晚10点半下班,每天工作8小时,晚班额外有津贴
工作内容:
1、通过在线客服系统(七鱼),为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
薪资:
7-8K(底薪4K+绩效2500+餐补1440/月+班次补贴500 ) 入职购买六险一金
工作时间:
早晚班:早班9-18 晚班13:30-22:30(40/天) 排班制,每月休8天,国家规定上班按照3倍工资发放
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕