职位详情
小红书客服
5000-7000元
播图(上海)电子商务有限公司
上海
不限
大专
06-09
工作地址

裕安大厦上海市浦东新区东方路738号裕安大厦12楼

职位描述
工作内容
1、负责私域粉丝群的互动及活动安排及执行;
2、日常数据的整理工作;
3、使用在线咨询工具方式与用户进行交流,解答粉丝各种咨询问题,并与其它部门及时协调沟通,特殊突发事件特殊对待处理。

岗位要求:
1、大专以上学历,有在线客服经验优先;
2、熟悉网购或新媒体流程、熟练运用电子表格;
3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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