外贸管培生岗位工作内容：

1.参与跨境电商平台（如亚马逊、阿里巴巴国际站等）的日常运营，包括商品信息上传、优化 Listing、更新产品价格及库存等，确保平台信息准确且具有吸引力。

2.协助跟进外贸业务全流程，涵盖订单处理、安排发货、跟踪物流状态，以及与仓库、货代等相关方沟通协调，保障货物按时送达客户手中。

3.负责与国外客户进行日常沟通，通过邮件、在线聊天工具等方式，及时回复客户的咨询、解答疑问，处理客户的订单变更、售后问题等，维护良好的客户关系。

4.收集和分析跨境电商平台的市场数据、竞争对手信息及客户反馈，为产品推广和销售策略的制定提供支持，协助提升产品的市场占有率。

5.协助参与外贸展会、线上推广等市场活动，包括前期准备、现场对接客户、后期跟进等工作。

6.学习和熟悉外贸相关的法律法规、行业政策及公司的业务流程，逐步掌握外贸合同签订、信用证操作等专业知识和技能。

外贸管培生岗位要求：

1.专科及以上学历，国际贸易、电子商务、外语等相关专业优先。

2.具备扎实的跨境电商运营基础知识，了解主流跨境电商平台的运营规则和操作流程，具有相关外贸业务或跨境电商运营经验2年以上。

3.英语口语流利，能熟练进行听说读写，可作为工作语言与国外客户无障碍沟通。

4.具备良好的沟通协调能力、客户服务意识和团队合作精神，能积极配合团队完成各项工作。

5.工作认真负责、积极主动，具有较强的学习能力和抗压能力，能适应外贸行业的工作节奏。

6.熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PPT 等），有相关实习经验者优先。