汽车售前检查 交车预检pdi岗位职责要求
一、基本条件
1. 学历要求：大专及以上学历，汽车相关专业（如汽车检测与维修、汽车制造与装配等）毕业者优先考虑。
2. 工作经验：具有[X]年以上汽车行业相关工作经验，熟悉汽车构造、原理及车辆检查流程，有PDI工作经验者更佳。
3. 资质证书：持有汽车维修相关职业资格证书（如汽车维修工中级及以上证书）者优先。
二、技能要求
1. 汽车知识与技能
- 精通各类汽车品牌、车型的构造、性能、工作原理等基础知识，能够准确识别汽车各部件的位置、功能及正常工作状态。
- 熟练掌握汽车检测工具（如故障诊断仪、万用表、胎压表等）的使用方法，能运用这些工具对车辆进行全面、准确的检测。
- 具备汽车故障排查和维修的基本技能，对于在PDI检查过程中发现的一般性故障或问题，能够及时进行修复或提出合理的维修建议。
2. 文档处理与记录
- 能够熟练使用办公软件（如Microsoft Office或WPS Office），主要用于填写、整理和保存PDI检查报告等相关文档。
- 书写工整、清晰，在记录检查结果、发现的问题及处理措施等方面能够做到详细、准确，确保记录信息可追溯且符合公司及行业规范。
3. 沟通协作能力
- 具备良好的沟通能力，能够与汽车销售部门、售后服务部门、仓库管理部门等相关部门进行有效的信息沟通与协作。
- 在检查过程中发现问题时，能及时与相关部门（如销售部门告知客户情况、售后服务部门安排维修等）沟通协调，确保问题得到妥善解决。
三、素质要求
1. 责任心强：对每一辆进行PDI检查的车辆高度负责，确保交付给客户的车辆经过严格检查且符合质量标准，任何细微的问题都不能忽视，要将客户满意度放在首位。
2. 细心耐心：PDI检查工作涉及车辆的众多细节部位和多项检查项目，需要工作人员具备高度的细心和耐心，认真细致地完成每一项检查任务，避免遗漏任何重要信息或问题。
3. 时间管理能力：能够合理安排自己的工作时间，根据车辆交付计划，高效完成PDI检查工作，确保车辆按时交付给客户，不影响销售及交付流程的正常进行。
4. 团队合作精神：充分认识到PDI工作是与多个部门紧密协作的过程，积极融入团队，与同事们互相配合、支持，共同完成车辆交付前的各项准备工作，提升整体工作效率。
四、岗位职责
1. 车辆接收与准备
- 负责从仓库或运输车辆上接收待交付车辆，在接收过程中，核对车辆信息（如车架号、发动机号、车型、配置等）与相关单据是否一致，确保车辆来源准确无误。
2. 全面检查执行
- 按照公司既定的PDI检查标准和流程，对车辆进行全面、细致的检查，检查项目包括但不限于：车辆外观（车漆、钣金、玻璃等）、内饰（座椅、仪表盘、中控台等）、发动机舱（发动机、电瓶、冷却液等）、底盘（悬挂、刹车、轮胎等）、车辆电气系统（灯光、喇叭、中控系统等）。
- 在检查过程中，使用相应的检测工具对车辆进行功能性检测，如测试灯光是否正常、喇叭是否响亮、发动机是否运转平稳等。
- 对于检查中发现的问题，无论是外观瑕疵还是功能性故障，都要详细记录在PDI检查报告中，包括问题的具体描述、位置、严重程度等信息。
3. 问题处理与协调
- 针对在PDI检查中发现的问题，根据问题的严重程度和类型进行分类处理。对于一些简单的外观瑕疵，如轻微划痕等，可以自行处理的，及时进行修复处理；对于一些需要专业维修的功能性故障，如发动机故障等，及时与售后服务部门沟通，安排专业维修人员进行维修。
- 在问题处理过程中，要及时向销售部门反馈情况，以便销售部门告知客户车辆的真实状态，并根据客户要求和实际情况做出相应的调整（如更换车辆、延长交付时间等）。
- 跟踪问题处理进度，确保所有发现的问题都得到妥善解决，车辆达到可交付状态。
4. 检查报告与交付
- 完成PDI检查后，认真填写完整的PDI检查报告，报告内容应包括车辆基本信息、检查项目、发现的问题、处理措施及最终检查结果等信息。
- 将填写好的PDI检查报告提交给相关部门（如销售部门、售后服务部门等），作为车辆交付的重要依据。
- 当车辆经过所有检查且问题全部解决后，将车辆交付给指定的接收人（如销售顾问等），完成车辆交付前的准备工作。