岗位职责:
1、10086人工接听岗位(线上客服)
2、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、18-35岁 应届毕业生也可(无经验、小白也可)
2、会电脑打字
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、工作时间不固定(早上8:00-22:30排上班时间)每天8小时左右
综合薪资:4000-8000元 (前期两个月保底)
假期多,一个月休息6-8天+公司有宿舍
福利待遇:购买五险+节日福利+带薪年假+团建聚餐活动
稳定发展、晋升空间大、公司年轻化、有朝气。