职位详情
AITO问界 — 汽车精品附件主管
5000-10000元
北京市华阳盛世汽车销售有限公司
北京
1-3年
大专
08-28
工作地址

北京市朝阳区来广营乡北苑东路华阳盛世汽车

职位描述
一、岗位职责
1. 经营策略与目标规划:
- 依据公司战略与市场状况,制定精品附件业务长期发展规划与年度经营目标,明确销售、利润及市场份额等关键指标。例如,结合过往销售数据与市场趋势,设定下一年度精品附件销售额增长20%的目标,并拆解到季度、月度。
- 分析市场动态、竞品策略和客户需求,及时调整精品业务策略,确保公司精品在市场上的竞争力。如在了解到竞品推出某款热门精品后,迅速组织团队研究应对方案,开发类似或更具优势的产品。
2. 团队管理与培训:
- 组建、管理精品销售与服务团队,合理分配工作任务,明确各成员职责,打造高效协作团队。根据员工特长和能力,安排合适岗位,如让沟通能力强的员工负责客户对接,技术背景的员工负责产品技术讲解。
- 制定团队培训计划,定期开展产品知识、销售技巧、客户服务等培训活动,提升团队整体业务水平。例如每月组织一次产品知识培训,邀请厂家技术人员讲解新产品特点和优势。
- 建立并完善团队绩效考核体系,定期评估员工工作表现,激励员工达成并超越业绩目标,对表现优秀者给予奖励,对不足者提供指导和改进机会。
3. 产品管理:
- 负责精品附件的选品工作,评估引入新产品,确保产品符合品牌定位、质量标准和客户需求。通过市场调研和客户反馈,挑选如高品质车载香薰、实用的车内收纳盒等受欢迎的精品。
- 管理精品库存,根据销售数据和市场预测,合理控制库存水平,优化库存结构,降低库存成本,避免积压或缺货。利用库存管理系统,实时监控库存数量,设定安全库存预警线。
- 协同研发或供应商,推动精品的优化升级与新产品开发,根据市场反馈提出改进建议和创新方向。如根据客户对手机无线充电速度的反馈,与供应商沟通改进充电模块。
4. 销售与营销:
- 制定并执行精品附件销售计划,组织实施促销活动,如节日折扣、满减优惠、买赠等,提升产品销量和销售额。在春节、国庆等重要节日推出力度较大的促销活动。
- 策划并执行市场推广方案,通过线上线下渠道,如社交媒体、店内宣传、车展活动等,提升精品附件的知名度和美誉度。在社交媒体平台发布精品宣传视频和图文,吸引潜在客户。
- 维护与客户的良好关系,及时处理客户咨询、投诉和售后问题,提升客户满意度和忠诚度。建立客户反馈机制,对客户投诉24小时内响应处理。
5. 数据分析与决策支持:
- 收集、分析精品销售数据和市场信息,如销售趋势、客户购买行为、市场占有率等,为业务决策提供数据依据。通过数据分析发现某款精品在特定地区销量较高,可针对性加大该地区推广力度。
- 根据数据分析结果,及时调整销售策略、产品组合和库存管理方案,优化业务运营效率和效果。例如发现某类精品滞销,及时降价促销或调整采购计划。
6. 跨部门协作:
- 与销售、售后、市场、财务等部门密切合作,确保精品业务与公司整体运营的协同性和一致性。与销售部门配合,将精品销售融入整车销售流程;与财务部门沟通,做好成本核算和预算管理。
- 参与公司相关会议和项目,及时沟通精品业务进展和问题,共同推动公司业务发展。在公司月度经营会议上汇报精品业务销售情况和存在问题 。

二、任职要求
1. 学历与专业背景:专科及以上学历,市场营销、汽车工程、工商管理等相关专业优先。扎实的专业知识储备,能为精品业务的策略制定与执行提供理论支撑。
2. 工作经验:具备3年以上汽车后市场、汽车精品销售或汽车4S店销售管理工作经验;有新能源汽车品牌相关经验者优先考虑。熟悉汽车行业销售流程,深度了解市场动态和客户需求,能快速适应并推动华为问界精品业务发展。
3. 专业技能:
- 熟练掌握精品附件产品的订购、销售、运营等全流程及产品核心卖点,能够精准向客户介绍产品价值。
- 熟悉汽车周边衍生品应用场景,可根据不同客户需求,提供个性化精品推荐方案 。
- 熟练运用Office办公软件,能够进行数据统计、分析报表制作,为业务决策提供数据依据。
4. 综合能力:
- 优秀的沟通能力,无论是与团队成员、上级领导,还是与客户、供应商交流,都能清晰、高效传达信息,善于倾听并及时反馈。
- 良好的团队协作精神,能够融入团队,激发团队成员积极性,带领团队完成销售目标,有效协调解决内部矛盾。
- 较强的市场洞察力,敏锐捕捉市场变化和客户需求,迅速调整精品策略,保持市场竞争力。
- 出色的问题解决能力,面对销售难题、运营困境等突发状况,能够冷静分析,快速制定解决方案。
5. 其他要求:持有机动车驾驶证C1及以上,具备基本驾驶技能;认同华为企业文化与价值观,工作积极主动,具备较强的责任心和自我驱动力,能承受一定工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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